Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i reklamacji

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o kontakt na adres e-mail: kontakt@livaro24.pl lub telefonicznie: +48 570 693 800.

Zwrot towaru: Towar należy odesłać na adres: Mechnice 39a, 63-600 Kępno, w terminie 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Koszty odesłania towaru ponosi Klient.

Zwrot płatności: Zwrot należności nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu towaru lub dowodu jego odesłania. Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, którą wybrał Klient.

Reklamacje: Produkty objęte są rękojmią zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego. Reklamacje prosimy zgłaszać na adres: kontakt@livaro24.pl. Rozpatrzymy reklamację w terminie 14 dni roboczych.

Produkty na zamówienie: Łóżka i materace produkowane są na indywidualne zamówienie. Czas realizacji wynosi maksymalnie do 30 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.